← всі звіти · ua-retail-pim-api-research-2026-05-01.md

UA онлайн-рітейл/аптеки — API для PIM (постачальник → каталог)

Дата: 2026-05-01. Автор: research-агент за запитом Сергія (Digital Lead Deltamedical). Питання: хто з UA онлайн-рітейлерів/аптек/маркетплейсів має API для прийому продуктового контенту від виробника/постачальника? З ким реально стартувати PIM-pilot. Виключено за домовленістю: eva.ua (Ева — клієнт-продавець, ми постачальник; передачі контенту через API не потрібна).

TL;DR

  1. Справжнього публічного "manufacturer → push SKU card" API в українському фарма-/health-рітейлі майже ніде немає. Quasi-стандарт — це B2B marketplace API (Rozetka, Prom) для seller-акаунтів і reserve.tabletki.ua для аптек.
  2. Найкоротший шлях для PIM-pilot під ZestRozetka Marketplace API (повноцінний REST, OAuth, документація, POST /products) і Prom.ua public-api (XML/REST). Обидва — за умови, що Zest створює там seller-акаунт або працює через офіційного дистриб'ютора-seller'а.
  3. В аптечному сегменті (add.ua, Подорожник, АНЦ, apteka911, Liki24) інтеграція історично йде "знизу" — від аптечного ПЗ (Скарб, Парацельс, АНР, Proxima) у бік маркетплейсу через Tabletki.ua, а не від виробника. Виробник домовляється офлайн (комерційний відділ + KAM) і шле контент Excel/PDF/email. Перший PIM-партнер серед них треба погоджувати один-на-один — формального API нема.

🟢 API є і доступне (постачальник → push card SKU)

Платформа URL API docs Формат Auth Партнерські умови Коментар для PIM
Rozetka Marketplace api-seller.rozetka.com.ua/apidoc/ + sellerhelp.rozetka.com.ua/p282-api-start.html REST, JSON Bearer token (login+password → 24h token) Потрібен seller-акаунт (legal entity) Найзріліший варіант: POST/PUT /products, орди, баланс. Готова документація. Перший кандидат.
Prom.ua public-api.docs.prom.ua REST + XML price-list API-key (token у seller-кабінеті) Standard Plan включає API Підходить як додатковий B2B-канал, не аптека. Корисно, якщо Zest буде продаватися через prom-вітрини дистриб'юторів.
Tabletki.ua reserve.tabletki.ua/api-docs/index.html (Swagger) REST, JSON Token (видається після підключення) Потрібен договір; історично — для аптек і їх ПЗ (Скарб, Парацельс, АНР, Proxima) API охоплює reserve (резерви/замовлення) і номенклатуру з боку аптеки. Картка товару від виробника туди потрапляє через довідник Tabletki (модерація вручну). Запит на "manufacturer push" треба валідувати з комерційним відділом Tabletki — за документацією це не маркетоване use-case.

🟡 API є, але обмежене (тільки для аптек/seller-вітрин, не для виробника)

Платформа Чому не підходить як прямий PIM-канал Як домовитись
apteka911.ua Інтеграція є — але це "аптеки що продають через 9-1-1" (1700+ закладів-партнерів). Документації для виробників, які постачають контент SKU, на сайті не знайдено. Контактувати комерційний/IT відділ через apteka911.ua/ua/contacts. Питати: "чи є supplier content API або тільки модерована Excel-форма".
anc.ua (АНЦ) Інтеграція описана сторонніми (nct.ua робить інтеграцію BAS↔АНЦ через API, від 50k UAH), але це для аптечних мереж, що приймають замовлення. Постачальницького публічного API не знайдено. KAM/комерційний відділ Дельтамедікал має прямий контакт → запит у відділ маркетингу АНЦ про "supplier content portal".
Liki24.com Маркетплейс 12k+ sellers, 100k+ SKU. Документації API для виробників онлайн нема. Інтеграція описана у сторонніх інтеграторів (NCT, Ciframe) як "API з мережами аптек". Написати на partners@liki24.com / contact form. У них точно є internal API для seller-онбордингу — питати чи є manufacturer-tier.
Comfy.ua Marketplace, але категорія "побутова техніка/електроніка" — для Zest не релевантно. API для seller'ів є (внутрішній, через onboarding), публічної документації не знайдено. Не пріоритет для фарма-PIM.
Biotus.ua Дистриб'ютор iHerb-style. Публічного API не знайдено. Дистрибуцію приймають через email opt@biotus.com.ua / телефон. Контакт ручний; PIM-фід не релевантний — їм потрібен сам товар, не картка.

🔴 API нема (станом на 2026-05-01)

Що робити: для кожного "червоного" — short e-mail / дзвінок IT-директору або e-commerce директору з питанням "чи є API для приймання продуктових карток від виробників, в якому форматі". Без цього кроку ясності не буде — публічно не пишуть.

Спеціально по Zest (Deltamedical)

Підтверджена онлайн-присутність бренду Zest в UA:

Висновок по Zest: з 6 рітейлерів, де реально продається Zest, жоден не має публічного manufacturer→PIM API. Найреалістичніший канал для PIM-pilot під Zest сьогодні — або (а) Rozetka Marketplace (треба спочатку поставити Zest на Rozetka офіційно), або (б) погодити з одним з 6 ручний "API-mock": вивантаження JSON-фіду на endpoint, який вони з'їдять у свою CMS.

Рекомендована послідовність першого підключення

  1. Tabletki.ua — найшвидший win. Технічний контакт уже існує в галузі (їх API працює з більшістю аптечного ПЗ). Запитати у комерційного: "якщо виробник дає JSON-фід картки SKU + EAN + переклади, чи приймете ви це через існуючий /catalog endpoint, нехай і з модерацією?". Це найшвидше дасть pilot.
  2. Rozetka Marketplace — паралельно. Зрозуміла документація, OAuth, готовий POST /products. Якщо Zest вийде на Rozetka як seller (через дистриб'ютора або прямо), PIM пушить туди автоматично за день. Pilot pure-tech.
  3. ADD або Подорожник — обрати одну з мереж, де у Сергія найкоротший контакт (через медрепа або digital-директора), і запропонувати "manual PIM" — JSON/CSV-фід з нашого боку, вони пишуть приймач за тиждень. Це і буде "перший користувач PIM" з аптечного сегменту.
  4. АНЦ + apteka911 — другий ешелон, після pilot з #3.
  5. Liki24 — третій ешелон, як pure-маркетплейс. Ймовірно, у них уже є seller-portal API; треба офіційний запит на manufacturer-tier.

Перевірочні дії, які варто зробити вручну (research не дав відповіді)

Sources